Politique de confidentialité

Mise à jour : Mai 2018

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions d’utilisation (« Conditions générales ») des sites Internet d’Hypertherm, qui régissent votre utilisation de ce site. Les Conditions générales, y compris la présente politique de confidentialité, peuvent être modifiées par Hypertherm, Inc. (“Hypertherm”) à tout moment par la publication sur ce Site des Conditions générales modifiées.

En plus de la présente politique de confidentialité, certains services d’Hypertherm sur ce site ou accessibles par ce site sont assortis de modalités supplémentaires qui régiront votre utilisation de ces services. Ces modalités supplémentaires font également partie intégrante des Conditions générales.

Collecte et utilisation des renseignements

Nous surveillons la façon dont les visiteurs utilisent les Sites Internet d’Hypertherm et nous recueillons des renseignements, y compris, sans s’y limiter, le nombre de visiteurs et de visites, les pages consultées, les données de géolocalisation, le temps passé sur le site ainsi que l’appareil et le navigateur utilisés.

Nous recueillons et traitons des données personnelles, que vous nous fournissez en soumettant un formulaire sur les Sites Internet d’Hypertherm, telles que le nom, le courriel d’affaires, le numéro de téléphone d’affaires ainsi que le nom et l’adresse de l’entreprise.

Hypertherm utilise les données recueillies pour communiquer avec vous, pour personnaliser le contenu qui vous est destiné, pour vous montrer des annonces publicitaires sur d’autres sites Internet et pour améliorer ce site Internet en analysant la façon dont vous naviguez sur les Sites Internet d’Hypertherm. Nous voulons communiquer avec vous seulement si vous consentez à ce que nous le fassions. Si vous préférez ne pas recevoir d’information de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien inclus à cette fin dans tous les courriels que vous recevez de nous. Vous pouvez aussi communiquer avec notre centre de service à la clientèle ou nous envoyer un courriel à l’adresse [Unsubscribe@Hypertherm.com]. Veuillez vous assurer d’indiquer votre adresse courriel, votre nom complet et l’information précise que vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous désirez mettre à jour ou corriger votre adresse courriel, votre adresse postale ou d’autres renseignements personnels, veuillez utiliser les formulaires de contact à votre disposition sur les Sites Internet d’Hypertherm.

De plus, lorsque vous faites un achat chez nous en ligne ou par l’entremise de nos catalogues ou que vous choisissez de participer à un concours ou une autre promotion, nous pourrions avoir besoin de communiquer avec vous par téléphone ou par la poste pour discuter de questions liées à votre commande, à votre inscription, etc., même si vous avez demandé de ne plus recevoir de communications. Veuillez vous souvenir que, si vous supprimez certains renseignements, vous pourriez devoir entrer des renseignements supplémentaires pour pouvoir continuer à acheter des produits ou à accéder à certaines parties de notre site Internet.

Utilisation de « témoins » sur notre site Internet

Des témoins sont utilisés dans différentes parties des Sites Internet d’Hypertherm. Dans la plupart des cas, il vous revient d’accepter l’utilisation de témoins, et le refus des témoins entraîne habituellement la perte de certaines commodités seulement, comme la continuité de la session et la réauthentification au cours de la session courante ou de sessions à venir. La politique d’Hypertherm relative aux témoins exige qu’ils ne transportent aucun de vos renseignements personnels ni mot de passe et donnée d’identification permettant d’accéder à de tels renseignements personnels sur les serveurs d’Hypertherm. Généralement, nous utilisons les témoins pour vous reconnaître et personnaliser nos produits et services afin qu’ils correspondent à vos intérêts personnels. Les témoins nous aident à traiter votre commande, suivre votre statut dans le cadre de nos promotions et concours ou analyser le profil de vos visites. Vous pouvez généralement régler votre navigateur pour qu’il refuse les témoins ou qu’il vous avise lorsque vous recevez un témoin, vous permettant de décider si vous souhaitez l’accepter. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez vous reporter à notre politique relative aux témoins.

Partage de données personnelles

Hypertherm ne vend pas, ni ne loue, les renseignements personnels recueillis sur les sites Internet d’Hypertherm extérieurs à l’entreprise Hypertherm.

Hypertherm vend ses produits par l’entremise de son réseau de partenaires intermédiaires. Si vous communiquez avec nous au sujet d’un produit ou d’un service d’Hypertherm, il est possible que nous partagions vos renseignements personnels avec un partenaire intermédiaire

Fournisseurs de services tiers : Nous pouvions partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers liés par contrat avec Hypertherm. Un tel partage de renseignements nous aide à vous offrir des services et à traiter en notre nom de données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus. Nous pouvions recourir aux services d’un tiers pour nous aider à déterminer l’information de marketing que vous pourriez trouver utile. Les fournisseurs de services sont liés par la loi et par contrat à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles et à traiter vos renseignements personnels uniquement aux fins requises pour fournir les services demandés et conformément à nos directives documentées.

Sécurité avec cryptage

Nous utilisons un cryptage sophistiqué et des outils d’authentification pour protéger la sécurité des renseignements personnels que vous partagez avec nous. Actuellement, Hypertherm offre le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour la confidentialité et le cryptage de sécurité. Il est cependant impossible, malheureusement, de garantir à 100 % la sécurité de la transmission de données sur Internet. Bien que nous soyons déterminés à protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons par conséquent pas garantir la sécurité des renseignements que vous transmettez à nos sites Internet ou à partir de ceux-ci. Aussi, le faites-vous à vos propres risques. Lorsque nous recevons les renseignements personnels que vous nous transmettez, nous déployons tous les efforts commercialement raisonnables pour protéger leur sécurité dans nos systèmes.

Configuration de sécurité des serveurs Internet d’Hypertherm

Les serveurs d’Hypertherm dans tout le réseau utilisent les techniques de certificat qui sont la norme dans l’industrie. Ainsi, lorsque des services sont requis entre nos ordinateurs, toutes les communications entre nos serveurs sont vérifiées.

Tous les renseignements personnels recueillis sur vous sur le site, notamment vos nom et adresse, sont stockés derrière un « mur coupe-feu », et des défenses ont été érigées pour rehausser la protection de vos renseignements.

Collecte de renseignements par des sites et des commanditaires tiers

Nos sites contiennent des liens menant à d’autres sites dont les pratiques en matière de renseignements peuvent être différentes des nôtres. Les visiteurs doivent également consulter les avis relatifs à la confidentialité des autres sites, car nous pourrions n’avoir aucun contrôle sur les renseignements transmis à ces tiers ou recueillis par ces derniers.

Hypertherm publie de l’information sur les programmes et les événements qui sont parrainés ou coparrainés par d’autres entreprises ou organisations. Si vous choisissez de vous inscrire électroniquement à l’un de ces événements, Hypertherm n’aura aucun contrôle sur l’utilisation que fera ce tiers de ces renseignements.

Cependant, dans le cas de collectes de données par des tiers, par exemple, pour des annonces visant à rejoindre de nouvelles clientèles, le tiers et Hypertherm pourraient être conjointement les contrôleurs des données. Par conséquent, les deux parties ont la responsabilité d’assurer la conformité en émettant un avis et en établissant une base juridique pour le traitement de données fournies par une personne concernée. Nous sommes actuellement à revoir nos divulgations pour déterminer les changements qui doivent être faits relativement au consentement des personnes concernées à l’envoi de leurs données à Hypertherm et au traitement de celles-ci par Hypertherm.

Droits des personnes concernées

Nous avons décrit les droits des particuliers à s’informer au sujet des renseignements personnels les concernant qu’Hypertherm traite et à y accéder dans notre déclaration relative au RGPD, qui peut être consultée au https://www.hypertherm.com/policies/gdpr.

Demandes des autorités juridiques

Hypertherm collabore lorsqu’elle reçoit des demandes de la police et d’autres tiers en vue d’assurer l’application de la loi. Nous pouvons (et vous nous autorisez à) divulguer des renseignements sur vous à la police ou à d’autres responsables gouvernementaux dans la mesure de ce que nous, à notre gré, croyons nécessaire ou approprié dans le cadre d’une enquête pour fraude, atteinte à la propriété intellectuelle ou une autre activité qui est illégale ou qui peut nous exposer, nous ou des fournisseurs de services ou de contenus avec lesquels nous travaillons, ou vous à un possible recours en justice.

Modification

Hypertherm se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité ou d’y ajouter du contenu à tout moment. Pour cette raison, vous devez lire cette politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux sites Internet d’Hypertherm. Les modifications ou ajouts à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’ils sont publiés sur le site Internet.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter : DataProtection@hypertherm.com.

 

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